TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE VIVE!

Última actualización: Junio, 2026.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido(a) a Vive!.

Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma Vive!, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar la plataforma.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

Vive! es una plataforma operada por Kaled Huriat Hazar Santini en los Estados Unidos Mexicanos.

Correo de contacto: Soporte@Vive.vip

3. OBJETO DE LA PLATAFORMA

Vive! es una plataforma digital de educación y crecimiento personal que proporciona acceso a contenido educativo, sesiones en vivo, materiales descargables, comunidad de usuarios y recursos relacionados con:

  • Mente, Mentalidad y Poder Personal
  • Cuerpo, Salud y Bienestar
  • Riqueza, Dinero, Prosperidad y Abundancia
  • Relaciones, Autoestima y Amor Propio
  • Paz, Autoconocimiento, Espiritualidad e Introspección

Todo el contenido se ofrece exclusivamente con fines educativos e informativos.

4. REGISTRO DE CUENTA

Para acceder a determinados contenidos será necesario crear una cuenta.

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz.
  • Mantener actualizados sus datos.
  • Proteger sus credenciales de acceso.
  • No permitir el acceso a terceros mediante su cuenta.

El usuario será responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. USO PERSONAL E INTRANSFERIBLE

La membresía de Vive! es individual y para uso exclusivamente personal.

Queda estrictamente prohibido:

  • Compartir credenciales de acceso.
  • Compartir cuentas con familiares, amigos o terceros.
  • Revender o transferir el acceso.
  • Permitir que varias personas utilicen una misma cuenta.

Vive! podrá suspender o cancelar permanentemente cualquier cuenta respecto de la cual existan indicios razonables de uso compartido o fraudulento.

En estos casos no existirá obligación de reembolso.

6. SUSCRIPCIONES Y PAGOS

El acceso a Vive! se realiza mediante una suscripción mensual recurrente.

Los pagos son procesados por proveedores externos, incluyendo Stripe y PayPal.

Al contratar una membresía, el usuario autoriza el cobro recurrente de la cuota correspondiente mientras la suscripción permanezca activa.

Los precios podrán modificarse para futuras renovaciones o nuevas contrataciones, notificando oportunamente a los usuarios cuando resulte aplicable.

7. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación evitará futuros cargos, pero no generará el reembolso de pagos ya realizados.

Una vez cancelada la suscripción, el usuario conservará acceso hasta el final del periodo ya pagado.

8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato a contenidos, cursos, materiales y recursos digitales, todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables.

No se otorgarán devoluciones parciales ni totales por:

  • Falta de uso de la plataforma.
  • Cancelación voluntaria.
  • Olvido de cancelación de la suscripción.
  • Insatisfacción subjetiva respecto del contenido.
  • Imposibilidad de asistir a sesiones en vivo.

9. SESIONES EN VIVO Y ACTIVIDADES GRUPALES

Vive! podrá ofrecer sesiones en vivo, talleres, encuentros virtuales y actividades grupales.

La programación de dichas actividades podrá modificarse cuando sea necesario.

La ausencia de un usuario a una sesión programada no dará derecho a reembolso.

Cuando sea posible, Vive! podrá grabar determinadas sesiones y ponerlas a disposición de los miembros, sin que ello constituya una obligación.

10. COMUNIDAD Y PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán participar mediante comentarios, foros, publicaciones y otras herramientas comunitarias.

Se espera una conducta respetuosa y constructiva.

Queda prohibido:

  • Insultar o acosar a otros usuarios.
  • Publicar contenido ilegal, discriminatorio o violento.
  • Difundir spam o publicidad no autorizada.
  • Compartir información falsa o engañosa.
  • Promover actividades ilícitas.

Vive! podrá eliminar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de Vive!, incluyendo videos, textos, materiales descargables, ejercicios, imágenes, marcas, logotipos y diseños, se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

El acceso a la plataforma no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibido:

  • Copiar contenido.
  • Descargar y redistribuir materiales.
  • Grabar, reproducir o retransmitir sesiones.
  • Publicar materiales de Vive! en otros sitios web o plataformas.
  • Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito.

12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Vive! es una plataforma educativa y de desarrollo personal.

La información compartida no constituye:

  • Atención médica.
  • Diagnóstico médico.
  • Tratamiento psicológico o psiquiátrico.
  • Asesoría legal.
  • Asesoría financiera personalizada.
  • Terapia profesional.
  • Servicios de emergencia.

Cada usuario es responsable de las decisiones que tome con base en la información obtenida dentro de la plataforma.

13. RESULTADOS INDIVIDUALES

Los resultados derivados de la aplicación de los contenidos dependerán de múltiples factores individuales.

Vive! no garantiza resultados específicos en áreas relacionadas con salud, finanzas, relaciones personales, bienestar emocional, desarrollo profesional o crecimiento personal.

14. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Vive! realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma.

No obstante, podrán existir interrupciones temporales derivadas de:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Fallas de proveedores externos.
  • Problemas de conectividad.
  • Casos fortuitos o fuerza mayor.

15. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Los datos personales de los usuarios serán tratados conforme al Aviso de Privacidad vigente publicado en la plataforma.

16. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Vive! podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la plataforma.

El uso continuado del servicio implicará la aceptación de dichas modificaciones.

17. TERMINACIÓN DEL ACCESO

Vive! podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

  • Se compartan accesos.
  • Exista fraude o uso indebido.
  • Se incumplan estos Términos y Condiciones.
  • Se afecte negativamente a la comunidad o a otros usuarios.

La terminación podrá realizarse sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.